נט"ל
  להיעזר   להכיר   ללמוד
 
 

צ'אט נט"ל אונליין

שלום ותודה שפנית אלינו!

כשהמצב הביטחוני מתוח וקשה או כשמשהו מטריד או מפחיד לאחר נפילות טילים - כשחשוב לך להתחלק עם מישהו ברגעים קשים, לשמוע דעה נוספת או להתלבט – אנחנו כאן בשבילך.
מזמינים אותך לצ'אט אישי ומקווים שיהיה לך נעים לעשות את זה כאן איתנו.
 
לפני תחילת שיחת הצ'אט עם אחד המסייעים של נט"ל חשוב לדעת מספר דברים:

* הצ'אט פעיל בשגרה בימים א' - ה' מהשעה 14:00 ועד 24:00, בזמני חירום יפעל הצ'אט בהתאם למתכונת הפעילות של הסיוע הטלפוני


* הצ'אט האישי של נט"ל הוא אפשרות נוספת לקבלת מידע, ייעוץ ותמיכה לפונים אלינו.
ניתן לקבל עזרה באמצעות שיחה אישית ופרטית עם אחד המסייעים שלנו.
 
* הייעוץ באתר ניתן בהתאם לצרכייך, החל משיחה חד פעמית ועד לשיחות קבועות עם מסייע קבוע. הפונים יכולים לשמור על אנונימיות ולבחור את הפרטים שהם רוצים למסור במהלך השיחה. 

 
 
* קשר צ'אט מתמשך מאפשר מפגש קבוע בין הפונה למסייע - נחליט ביחד על מפגש קבוע מראש ומשך זמן מוסכם לפגישה.
 
 
* המסייע ימסור את שמו הפרטי וכן את היום והשעה הקבועים בהם ניתן ליצור עימו קשר.   
 
* המסייעים שלנו עברו הכשרה מיוחדת והם כאן כדי להקשיב, ולחשוב איתך ביחד על דברים שיעזרו לך להתמודד טוב יותר עם המצב הביטחוני. 
 

* זו חוויה שונה, מיוחדת ומעניינת לשבת בבית,  מול המסך, ולכתוב במקום לדבר. לכתוב אל מישהו שלא פגשת פנים אל פנים, אבל שבאופן מפתיע נוצר איתו קשר משמעותי ועמוק. לפעמים קשה "לדבר" עם מישהו שלא פגשנו, אבל לפעמים דווקא יותר קל לשתף אדם שלא מכירים.
 
* הפנייה שלך לנט"ל תשמר חסויה ולא נעביר מידע שיימסר על ידך במהלך השיחה לגורמים חיצוניים או להורים מלבד במקרי חירום בהם לא נוכל להבטיח סודיות.
 
מקרי החירום בהם לא נוכל להבטיח סודיות:
 
1. אם במהלך השיחה נרגיש כי קיימת סכנת חיים ממשית ומיידית - במקרה זה נעשה כל ניסיון להעניק לך עזרה ונסתייע במשטרה לשם הצלת חייך.
 
2. אם נחשוב שיש לך כוונה לפגוע באופן חמור באדם אחר או לבצע פשע.
 
3. אם ייוודע לנו כי ההורים או האחראים אחרים עליך מתעללים או פוגעים בך, חל עלינו חוק המחייב אותנו להעביר את פרטיך לרשויות כדי שיוכלו לסייע לך.
 
4. אם במהלך השיחה יעלה החשש כי שלומך הגופני או הנפשי נפגע או עלול להיפגע מכל סיבה אחרת.
בכל המקרים הללו לא נוכל להבטיח סודיות אך נעשה הכול כדי להתחשב בך ובטובתך האישית.
 
* חשוב להבהיר כי התמיכה האישית אינה מהווה שירות טיפולי ולא מהווה תחליף לטיפול נפשי.
 
* המסייעים שלנו עברו הכשרה מקצועית לצורך מילוי תפקידם ומקבלים הדרכה שוטפת מאנשי מקצוע במדעי ההתנהגות או בריאות הנפש. הם עצמם אינם אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש. 
דרונט בניית אתרים