עובדת סוציאלית בעלת תואר שני בעבודה סוציאלית שיקומית ותואר שני במנהל עסקים. מייסדת ובעלים לשעבר של פורטל "על הספה". בעבר לימדה ופיתחה תכניות בבית הספר המרכזי לעובדים בשירותי רווחה, עבדה בבית איזי שפירא כמנהלת השירותים הטיפוליים לקהילה, מדריכה עו"ס שיקומיים ומנהלים של מסגרות שיקום. ניהלה בעבר פנימייה לילדים עם לקויות שמיעה "בית מיתר". מרצה ומדריכה בתחום פיתוח צוותים בארגונים חברתיים. הילה מנהלת את תחום החוסן בקהילה הכולל מענים ארגוניים וקהילתיים לבנית חוסן בחברה הישראלית- צוותים רפואיים, צוותי רווחה חינוך, מענים למגזר עסקי כהכנה לחירום והתמודדות עם משבר הקורונה, תכניות הילדים והנוער.