מטרת ההתערבות היא לנרמל ולצמצם את מצב המצוקה. ההתערבות מאפשרת אוורור ועיבוד, מגבירה את תחושת המסוגלות ומקנה כלים להתמודדות לשיפור התפקוד בחיים ובעבודה בשעת משבר. ההתערבות הינה קבוצתית, מועברת בקבוצות קטנות במפגש פרונטלי או מפגש אונליין, בהתאם לצרכי הארגון. ההתערבות מתבצעת על ידי אנשי הטיפול של נט"ל, ממגוון מתחומי הטיפול השונים: פסיכולוגים, עו"סים, מטפלים באומנות, תנועה וגוף-נפש. כל אנשי הצוות הנם מטפלים מוסמכים, בעלי ניסיון רב שנים בטיפול קצר מועד ממוקד טראומה.
התערבות בשעת חירום כוללת:
- התערבות בשטח על פי בקשת הארגון או הרשות והכוחות שבשטח – מתן כלים ומיומנויות לצוותים הפועלים בשטח. במטרה למנוע טראומה משנית ועקיפה ולמתן כלים לשמירה עצמית.
- דיבוב ו"אוורור" צוותים הפועלים בשטח (צוותי הרשות המקומית, צוותים מקצועיים, מתנדבים וכד').
- מתן סיוע בכ"א מקצועי בהתאם לצורך.
- התערבות מיידית ראשונית, הרגעה, מתן כלים להתמודדות לנוכחים באירוע ולמעגלים הסובבים אותם.